员工考核制度

当值无擅自离岗及串岗现象

4

发现一次不合要求扣2分

当值无睡觉、看报纸、吃零食等

6

发现一次不合要求扣2分

无严重违反纪律行为

6

发现一次不合要求的扣3分

部门工作共23分

部门有工作例会（每月2次）

4

①    无工作例会扣4分

②    每月只有1次例会扣2分

③    会议记录不完全扣2分

工作记录完整、整洁、便于查找

5

①    记录不完整每次扣1分

②    记录脏乱每次扣1分

③    查找不便每次扣1分

每周和月度工作计划及实施内容

4

缺一项扣2分

每周总结和月总结，有考核和培训小结

4

缺一项扣2分

按工作程序完成各项任务

6

不按规程工作一项扣2分

礼貌仪容仪表共25分

制服整齐、干净，上班时间佩戴员工证

5

①    发现不按规定穿制服，每人次扣2分

②    发现衣冠不整，每人次扣1分

③    发现员工未佩戴员工证，每人次扣2分

礼貌用语，无粗言秽语

4

发现一次不合要求扣2分

行为举止端庄得体，无随地吐痰、乱丢垃圾现象

4

发现一次不合要求扣2分

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