月检制度
01-24 00:44:16品质管理
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月检制度,
月检制度
一、目的:为落实公司各项管理制度,加强管理,提高工作效率及客户的满意度,提升服务品质,培养团队合作精神。
二、月检对象:公司下属各管理处
三、月检方式:每月不定时检查
四、月检组织:由公司行政人事部负责成立月检小组
五、月检项目:详见管理处各职能部门《月检表》
六、月检结果评估:月检结果将及时反馈给被检部门,不合格项责令限期整改,整改结果报公司行政人事部备案,并将作为管理处年度考核依据之一。
七、要求:
管理处要积极配合好月检工作,若对月检工作有好的建议或对月检结果由异议,可直接向公司行政人事部或通过“建议箱”向公司反映。
行政人事部要做到月检工作认真、记录真实、评估客观,严禁利用月检工作徇私舞弊,进行个人打击报复。
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