公务礼仪手册
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公务礼仪手册,
4、和女性一起走时 yhv],x$ "
一般是男性走在道路旁边的石子路上。不过这已不是严格的规则，此外，也不必不断地改变前后位置。和两上女性一起走时，男性和其中一位女性说话时，不要把背脊向着另一位女性，应该同时面向两个女性，为此不要走在两人中间。 ]r<ipGJ
男性通常为女性开门，直至她通过才掩上门。遇到回转门时，应该按住门让女性先进去。 8It Hkm'Q
男性要为女性提包袱或旅行皮箱。不过，这也不是一定必须遵守的规则。 BXs`Vvuw
两人合用一伞时，男性拿伞。 J&M$M<8}
遇年纪很大的妇人在滑在地面走或横过拥挤的道路时，在日间，男性不能向淑女伸出胳膊，但在晚间则没有问题。除了路旁积满水，有其它障碍物时需要帮助时，不必要抓住女性的手臂。男性决不能拉女性的手腕，必要时可把自己的手腕伸出给女性。 5N.wD+/"
需要纵队走的场合（剧场道路或火车里），男性不需要当向导带路时，要让女性先走。 )z+?A
5、乘坐交通工具时 B2-nt,_vw
男性通常是后上先下。具体例子如下： %a=RpH
巴士和列车。乘巴士时，男性要让女性先上，下车时，为了侍候（或帮忙）女性下车，就要先下车。这也适用于列车阶梯陡的场合。 EOVlY/7
的士。男性为女性开门后，女性上车。但是，下车时，应先出，帮助女性下车。的士的场合，正式地拉着手下车的姿态已经过时，但女性求助时，必须给予帮助，不要在女性下车时忙于付车资而没有留意到她的需要。 f5$B%&A
私家车。男性最好的态度是，为女性开门，待她坐下后，把门关上，然后绕过汽车坐进自己的座位上。下车时，先下车，开门等候女性下车。但在交通挤拥的大路上停车时，传统的做法不合实际，因此，这时，可以越过位置对她说一声对不起后把门打开，等她出去后自己再从右边下车。 f4u| A[p,
地下铁。由于没有阶梯，无论是进或出，男性都在女性之后。当看到门要关上时，销为支撑一下。 6&;>c2F
电梯。由于没有阶梯，请先让女性通过。如果女性比你先进，出来时会不方便，就可以自己先进去，以方便她出去。 `<S\zfXk
6、给女性让座 )o#p|q)
男性在女性进房间时离座站立，直至她坐下或走出房间。大型派对人们一直出出入入的情况例外。 C\%a_ZVoV
男性在女性来到桌子边时要站立。或者即使在混杂的餐馆，也要销销欠起上身，直至女子入席或者邀请她坐下为止。 #8vc'\
在女性离桌子时也要站立。不过这不必太严守，当女性是你的妻子或接待的主人，她来收拾餐皿时，就不必立了。这只是一种在餐馆必须遵守的规则。 q#/HD,dSq^
7、请女性抽烟 x~K.}Gz
你本身吸烟时，通常要向同伴女友或同组人请烟。当女性或说“谢谢”或说“现在不想抽”时，你就要尊重她的话，不要再第二次邀请。 X7_J=moK
8、给女性点烟火 KRp$-mF1c
没有必要离座横过座位给女性点烟，但要给身旁的女性主动点烟。同台或同一张长椅子坐时，若两人同时拿烟，也要点火。考虑周到的男性，即使自己不吸烟，身上也经常配备火柴或打火机。 ~=l AF3
9、严守时间 UQ @(x1
与女性约会时果注意遵守约定的时间。要女性在餐馆附近或街上站五分钟，十分钟还可以，超过的话就是没有礼貌。这时就要在电话中把迟到的事预先通知对方，希望不致影响对方的情绪。 rP#/:l
10、呼唤名字 (yUdwph
虽然不是太严格，对同年龄的女性必须呼唤“某某小姐”或者“某某夫人”，直至熟悉到她叫你的名字为止。对年纪大的女性，即使她叫你的名字，也必须称呼她的姓氏。除非她特别要求你只称呼她的名字。 s#YP |
11、对陌生妇人的礼仪 )*.{'Owjd7
对不认识的妇人，也要注意关心，不过，很难定下明确的规定。女性在街上掉落手袋时，你肯定要捡起它。又假如女性抱着大包行李从巴士下来，你也当然要帮助她啦。考虑十分周到的男性会在带孩子的女性或老年人或病人上落巴士时助一臂。在地下铁或巴士中，没有必要向年轻健康的女子让座，但有礼仪的男子，肯定会向怀孕的女子或抱婴孩的女子、年老女子、行李多的女子让座。人家说谢谢时，要大方地脱一脱帽子或点一点头还礼，不要像在看别的事情那样装着看不见。 cvb\unTD
12、人前接吻 h`N8_0PV~
见面时或分别时，在人前吻女性虽然不是什么问题，但不要忘记这是在公众的面前。长时间的热烈的接吻还是私下进行为好。 \d 3Hl#
13、桌上礼仪 cBI~uM
女性入座时，男性拉出椅子，待她坐下时轻轻将椅子向前推一点（不能大力推）。这无论是对自己太太还是年幼的女儿都是应该做的。 !hRK s
男性应经常在女性动手做之前先考虑到给周围添加肉汁，或给邻座的女人倒茶或夹菜等。 {-'hr'`W
14、付款 \A#u8_F$o
男性与女性在一起时，由男性付清所有的账，这是铁的原则。这点最近虽然有所改变，也有女性付款的例子，但这种方式多数是在事前已经说好了的年轻人之间或洽谈事务的场合。邀请女性作社交午餐或看电影时，全部交通费、戏票、饮食、小费应由男性负担。女性在什么时候付款呢？当她邀请你观剧或舞蹈表演时，通常会在事前自己的女性偶然在餐馆或地下铁中见面时，则不必要为她支付餐费或地下铁车费。 oa)EhYsTm
15、你喝酒时 [*ah4}]Uy<
旧的规则，绅士喝酒后，不能访问淑女的家，不过，对我们现代人来说，这个规则也许过于严格。但是，以喝过大量酒的状态去访问女性，绝对不是好事，不会为女性喜爱，这是常识。 cj2c:'_
女性对男性的礼仪 yV3'}e\)
1、拒绝或者轻视男性为你服务的好意，而使男性尴尬，都不是好的礼仪。当男性给你点火，或下巴士时给你伸出手，不能置之不理。 j#HyX7
2、另一方面，不要拘泥于男性一时忽略的小事。例如不要把没有点火的香烟含在嘴里，坐在那里等男性站起来。换言之，即使男性有时不留神，也不要使他因此困惑不安。 +%TE\zs=
3、年轻女性和年纪非常大的男性或者友人的父亲、长辈等说话时，必须站立。 Et!h,= "P
女性对女性的礼仪 Zy[[
和男性给女性点烟、搬椅子表示敬意一样，礼仪好的年轻女子或少女要对年长的女性表示敬意。所谓“年长的女性”当然是指真正年长者。二十岁的女性对三十岁的漂亮妇人表示极端的敬意的话，看起来就有点造作了。 zK+/G:]0F
1、除了很多人在场的场合，当年长女性进入室内时，年轻的女性应起立欢迎。 bW UA%S#`
2、年轻女性对年长女性保持站着说话的姿势，直至年长的女性坐下或离去。 7ubBMx=Q
3、出门（或进门）时，年轻女性要让年长女性先通过而且要说“你先请”。 '1Z)}43?
4、年轻女性与年长女性一起走时，要主动提取行李。 }4A!.U/2
5、鸡尾酒会中找到椅子时，年轻女性纵使再怎么疲倦，都要让座给年长女性，在巴士或地下铁里对年老的、行李多的、带婴孩的或怀孕的女性，都要让座。 };ty4.(u
6、年轻女性招呼年长的女性朋友时；不能只叫唤名字，要用尊称。 @sXK]
名片使用规则 %B`]T,
Y)I \a %
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。 WU2Ct4~
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义： YEy[VQ'd
1、P.P.，（pour presentation）：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。 (%i ?kz
2、P.f.，（pour felicitation）：意即敬贺。用于节日或其它固定纪念日。 D2q*ZYy
3、P.c.，（pour condoleance）：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。 b^!i*,|M,
4、P.r.，（pour remerciement）:意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到"P．f．"或"p．c."名片的回复。 H (*r'/<4
5、P.P.c.，（pour prendre conge）：意即辞行。在分手时用。 p<:y9kHf|i
6、P.f.n.a.，（pour feliciter lenouvel an)：意即恭贺新禧。 RH9G&,2(%
7．N.b.，（nota bene）：意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。 -N$dqR[
按照西方社交礼仪，递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的妇女一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片。 9~$slrBO
，公务礼仪手册
4、和女性一起走时 yhv],x$ "
一般是男性走在道路旁边的石子路上。不过这已不是严格的规则，此外，也不必不断地改变前后位置。和两上女性一起走时，男性和其中一位女性说话时，不要把背脊向着另一位女性，应该同时面向两个女性，为此不要走在两人中间。 ]r<ipGJ
男性通常为女性开门，直至她通过才掩上门。遇到回转门时，应该按住门让女性先进去。 8It Hkm'Q
男性要为女性提包袱或旅行皮箱。不过，这也不是一定必须遵守的规则。 BXs`Vvuw
两人合用一伞时，男性拿伞。 J&M$M<8}
遇年纪很大的妇人在滑在地面走或横过拥挤的道路时，在日间，男性不能向淑女伸出胳膊，但在晚间则没有问题。除了路旁积满水，有其它障碍物时需要帮助时，不必要抓住女性的手臂。男性决不能拉女性的手腕，必要时可把自己的手腕伸出给女性。 5N.wD+/"
需要纵队走的场合（剧场道路或火车里），男性不需要当向导带路时，要让女性先走。 )z+?A
5、乘坐交通工具时 B2-nt,_vw
男性通常是后上先下。具体例子如下： %a=RpH
巴士和列车。乘巴士时，男性要让女性先上，下车时，为了侍候（或帮忙）女性下车，就要先下车。这也适用于列车阶梯陡的场合。 EOVlY/7
的士。男性为女性开门后，女性上车。但是，下车时，应先出，帮助女性下车。的士的场合，正式地拉着手下车的姿态已经过时，但女性求助时，必须给予帮助，不要在女性下车时忙于付车资而没有留意到她的需要。 f5$B%&A
私家车。男性最好的态度是，为女性开门，待她坐下后，把门关上，然后绕过汽车坐进自己的座位上。下车时，先下车，开门等候女性下车。但在交通挤拥的大路上停车时，传统的做法不合实际，因此，这时，可以越过位置对她说一声对不起后把门打开，等她出去后自己再从右边下车。 f4u| A[p,
地下铁。由于没有阶梯，无论是进或出，男性都在女性之后。当看到门要关上时，销为支撑一下。 6&;>c2F
电梯。由于没有阶梯，请先让女性通过。如果女性比你先进，出来时会不方便，就可以自己先进去，以方便她出去。 `<S\zfXk
6、给女性让座 )o#p|q)
男性在女性进房间时离座站立，直至她坐下或走出房间。大型派对人们一直出出入入的情况例外。 C\%a_ZVoV
男性在女性来到桌子边时要站立。或者即使在混杂的餐馆，也要销销欠起上身，直至女子入席或者邀请她坐下为止。 #8vc'\
在女性离桌子时也要站立。不过这不必太严守，当女性是你的妻子或接待的主人，她来收拾餐皿时，就不必立了。这只是一种在餐馆必须遵守的规则。 q#/HD,dSq^
7、请女性抽烟 x~K.}Gz
你本身吸烟时，通常要向同伴女友或同组人请烟。当女性或说“谢谢”或说“现在不想抽”时，你就要尊重她的话，不要再第二次邀请。 X7_J=moK
8、给女性点烟火 KRp$-mF1c
没有必要离座横过座位给女性点烟，但要给身旁的女性主动点烟。同台或同一张长椅子坐时，若两人同时拿烟，也要点火。考虑周到的男性，即使自己不吸烟，身上也经常配备火柴或打火机。 ~=l AF3
9、严守时间 UQ @(x1
与女性约会时果注意遵守约定的时间。要女性在餐馆附近或街上站五分钟，十分钟还可以，超过的话就是没有礼貌。这时就要在电话中把迟到的事预先通知对方，希望不致影响对方的情绪。 rP#/:l
10、呼唤名字 (yUdwph
虽然不是太严格，对同年龄的女性必须呼唤“某某小姐”或者“某某夫人”，直至熟悉到她叫你的名字为止。对年纪大的女性，即使她叫你的名字，也必须称呼她的姓氏。除非她特别要求你只称呼她的名字。 s#YP |
11、对陌生妇人的礼仪 )*.{'Owjd7
对不认识的妇人，也要注意关心，不过，很难定下明确的规定。女性在街上掉落手袋时，你肯定要捡起它。又假如女性抱着大包行李从巴士下来，你也当然要帮助她啦。考虑十分周到的男性会在带孩子的女性或老年人或病人上落巴士时助一臂。在地下铁或巴士中，没有必要向年轻健康的女子让座，但有礼仪的男子，肯定会向怀孕的女子或抱婴孩的女子、年老女子、行李多的女子让座。人家说谢谢时，要大方地脱一脱帽子或点一点头还礼，不要像在看别的事情那样装着看不见。 cvb\unTD
12、人前接吻 h`N8_0PV~
见面时或分别时，在人前吻女性虽然不是什么问题，但不要忘记这是在公众的面前。长时间的热烈的接吻还是私下进行为好。 \d 3Hl#
13、桌上礼仪 cBI~uM
女性入座时，男性拉出椅子，待她坐下时轻轻将椅子向前推一点（不能大力推）。这无论是对自己太太还是年幼的女儿都是应该做的。 !hRK s
男性应经常在女性动手做之前先考虑到给周围添加肉汁，或给邻座的女人倒茶或夹菜等。 {-'hr'`W
14、付款 \A#u8_F$o
男性与女性在一起时，由男性付清所有的账，这是铁的原则。这点最近虽然有所改变，也有女性付款的例子，但这种方式多数是在事前已经说好了的年轻人之间或洽谈事务的场合。邀请女性作社交午餐或看电影时，全部交通费、戏票、饮食、小费应由男性负担。女性在什么时候付款呢？当她邀请你观剧或舞蹈表演时，通常会在事前自己的女性偶然在餐馆或地下铁中见面时，则不必要为她支付餐费或地下铁车费。 oa)EhYsTm
15、你喝酒时 [*ah4}]Uy<
旧的规则，绅士喝酒后，不能访问淑女的家，不过，对我们现代人来说，这个规则也许过于严格。但是，以喝过大量酒的状态去访问女性，绝对不是好事，不会为女性喜爱，这是常识。 cj2c:'_
女性对男性的礼仪 yV3'}e\)
1、拒绝或者轻视男性为你服务的好意，而使男性尴尬，都不是好的礼仪。当男性给你点火，或下巴士时给你伸出手，不能置之不理。 j#HyX7
2、另一方面，不要拘泥于男性一时忽略的小事。例如不要把没有点火的香烟含在嘴里，坐在那里等男性站起来。换言之，即使男性有时不留神，也不要使他因此困惑不安。 +%TE\zs=
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女性对女性的礼仪 Zy[[
和男性给女性点烟、搬椅子表示敬意一样，礼仪好的年轻女子或少女要对年长的女性表示敬意。所谓“年长的女性”当然是指真正年长者。二十岁的女性对三十岁的漂亮妇人表示极端的敬意的话，看起来就有点造作了。 zK+/G:]0F
1、除了很多人在场的场合，当年长女性进入室内时，年轻的女性应起立欢迎。 bW UA%S#`
2、年轻女性对年长女性保持站着说话的姿势，直至年长的女性坐下或离去。 7ubBMx=Q
3、出门（或进门）时，年轻女性要让年长女性先通过而且要说“你先请”。 '1Z)}43?
4、年轻女性与年长女性一起走时，要主动提取行李。 }4A!.U/2
5、鸡尾酒会中找到椅子时，年轻女性纵使再怎么疲倦，都要让座给年长女性，在巴士或地下铁里对年老的、行李多的、带婴孩的或怀孕的女性，都要让座。 };ty4.(u
6、年轻女性招呼年长的女性朋友时；不能只叫唤名字，要用尊称。 @sXK]
名片使用规则 %B`]T,
Y)I \a %
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。 WU2Ct4~
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义： YEy[VQ'd
1、P.P.，（pour presentation）：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。 (%i ?kz
2、P.f.，（pour felicitation）：意即敬贺。用于节日或其它固定纪念日。 D2q*ZYy
3、P.c.，（pour condoleance）：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。 b^!i*,|M,
4、P.r.，（pour remerciement）:意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到"P．f．"或"p．c."名片的回复。 H (*r'/<4
5、P.P.c.，（pour prendre conge）：意即辞行。在分手时用。 p<:y9kHf|i
6、P.f.n.a.，（pour feliciter lenouvel an)：意即恭贺新禧。 RH9G&,2(%
7．N.b.，（nota bene）：意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。 -N$dqR[
按照西方社交礼仪，递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的妇女一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片。 9~$slrBO
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