3•15权益周系列活动 权益普查调查报告
2、有同学认为选课系统经常会出现错误，为同学们造成很大不方便，建议学校优化选课系统；
3、较多同学认为缺少各门选修课的课程介绍，不利于同学们对相关科目的了解与选择。建议选课系统能增加选修课的课程介绍，引导同学们对课程的选择，合理安排自己的课程的多样化，也能一定程度上避免同学们所说的课程种类不够丰富的问题。
（9）上课时间的安排，直接影响着同学们的作息时间规律，关系着同学们的休息质量与学习质量。因此，作息时间的安排，与同学们生活有着紧密联系。
下表是同学们对于学校的上课时间安排态度的数据调查结果：
调查数据显示：1、大部分同学对此表示没关系，一部分同学对学校的上课时间安排表示满意，还有一部分同学对学校的上课时间安排比较不满意；
2、大部分西南区同学，反映中午休息的时间太短，严重影响了下午听课的质量。虽然马上实施夏令时间，但任希望学校在考虑各方面的因素后予以调整；
3、有同学认为晚上第九、十节课与第十一、十二节课的课间时间太短，令上课教室相隔远的同学不够时间换教室。
（10）学校机房是同学们学习英语与计算机课程操作的重要场所，是同学们拓展视野的又一重要
园地。因此，学校机房的优化建设至关重要。
下表是同学们对于学校机房的看法的数据调查结果：（多选题）
您对学校机房的看法是： 频数 百分比
设备有待更新 786 39.5%
空气不够流通 788 39.6%
卫生环境还需改善 224 11.3%
网速太慢 910 45.7%
位置太少 596 29.9%
基本上满意 467 23.5%
调查数据显示：1、11.3%的同学认为卫生环境需改善，说明在学校及同学们的共同努力下，同学们拥有良好的机房环境，希望能继续保持下去的；
2、较多同学认为学校机房的网速太慢，设备有待更新，同时空气不够流通，建议学校在机房增设通风设备，以确保机房的空气流通；
3、同学们反映的问题比较平均分散，说明学校机房仍存在许多需要不断完善的地方，建议定期做设备检修、维护工作。
（二）、食宿环境
食堂和宿舍是同学们普遍关注的一个问题，直接关系到同学们的饮食起居还有身心健康，同时也是投诉较多的两个方面。为了反映同学们对食宿环境的意见，并能采取相应的改进措施，我们对此进行了调查。以下是我们的调查结果及分析：
被调查学生的宿舍比例如图所示：
调查结果显示：1、随着二乔的落成，相对于去年的35%，西南住宿生所占比例增大至 42%，然而这也给西南的食堂造成了很大压力。很多同学反映在新、旧西南餐厅就餐的学生太多，找座位困难；
2、斋区是我校住宿生密集的第二大区，宿舍周边的活动颇为丰富，但在活动场所开展活动应考虑对宿舍的影响。其中，有同学抱怨学生活动中心的活动持续得太晚，影响学生的作息。据实地考察，学生活动中心对雨鹃斋的影响确实很大；
3、华城和桂庙的住宿生人数居第三位，占18%。华城和桂庙宿舍区位于校外，对于学校的治安保障来说是一个考验。此外，该区宿舍硬件设施有待完善。有同学反映华城的部分宿舍没装空调，也有同学要求增加网络接口和热水供应；
4、另外，就宿舍问题，投诉热水供应不足的同学很多，其中包括斋区的、文山湖的、华城的、桂庙的、二乔的，也有同学反映旧宿舍设备简陋、老化，需要更新。
就食宿环境，我们提出了四个问题：
（1）下表是对学生经常就餐餐厅的数据调查结果：（多选题）
调查结果显示：1、靠近宿舍的食堂就餐学生数量都相对较大，而且与食堂规模成正比关系；
2、选择到文科楼的食堂就餐的同学也占有一定的比例；其中就有同学反映在听石餐厅和西北谷餐厅就餐困难，下雨天尤为突出；
3、也有很大一部分同学选择校外就餐或叫外卖。希望学校相关部门关注到学生因食用校外食物而导致的食物中毒及处理好污染环境的一次性餐具等；
4、有同学反映荔天、荔山的设施陈旧，有待改善。
（2）下表是学生对就餐遇到的问题的数据调查结果：（多选题）
您在就餐时遇到的问题是： 频数 百分比
没有问题 277 13.9%
卫生有待改善 932 46.8%
工作人员的态度欠佳 513 25.8%
变相涨价（即饭量或菜量减少） 522 26.2%
菜式种类少 1030 51.7%
供应时间不合理 288 14.5%
调查结果显示：1、51.7%的同学认为食堂供应的菜式种类少。调查中，部分同学建议食堂更新菜式种类，增加新菜式；将近一半的同学提出餐厅卫生没有保障，提出饭菜中有不明物体；
2、相比去年的29.4%，工作人员的态度已有所改善，希望工作人员能继续保持。但依然有25.3%的同学投诉，希望食堂能加大改善力度，做得更好；
3、相比去年的30.8%，变相涨价的现象已有所改善，投诉有所减少，希望食堂继续保持。
4、14%的同学认为食堂供应时间不合理，这个主要表现为对高峰期的应对措施效果不明显，在这方面有待改善。还有同学反映早中晚三餐的供应时间太短，有同学特别提出午餐供应时间太短，偶尔晚了就没饭吃了；
5、有13%的同学对食堂表示满意，但相比去年的18.5%有所下降，因此餐厅应加大改善力度。
（3）下表是学生对当宿舍设施损坏后，同学们认为最快的处理措施的数据调查结果：
调查结果显示：1、67%的同学认为找宿管处理问题的效率最高，大部分宿管都能为住宿生解决宿舍的相关问题；
2、只有18%的同学认为向公寓管理中心反映最有效，公寓管理中心在这方面有待改善；
3、有10%的同学倾向于网上报修，网上报修系统可以更加完善，为同学创造更好的网络报修平台；
4、只有5%的同学认为在领导信箱反映最有效；
5、调查中也有同学反映宿舍维修人员的工作态度有待提高，建议相关部门做一次有关宿舍维修人员工作态度的调查，核实情况并加强对维修人员工作态度的培训。
（4）下表是针对二乔住宿生进行的调查。新宿舍落成，同学们认为新宿舍存在比较大的问题的数据调查结果：（多选题）
新宿舍落成，您认为新宿舍存在比较大的问题是： 频数 百分比
没有 56 7.8%
电车、自行车停放困难 101 14.1%
安全保障差 95 13.3%
卫生差 41 5.7%
手机信号差 109 15.2%
容易断水 239 33.4%
宿舍设施质量差 106 14.8%
调查结果显示：1、大部分同学反映新宿舍硬件设施不完备，如容易断水断电，二乔因水管爆裂的原因断水频繁，手机信号差，宿舍没有电话，门锁、床的镙丝松动等；
2、部分同学认为宿舍的安全保障也是一个问题，主要表现为电车、自行车停放困难及财物安全没有保障。调查中有同学反映宿舍财物、自行车和电单车容易丢失。
3、仅有5.7%的同学反映宿舍卫生差。希望相关部门能继续保持不断完善二乔的清洁工作，给同学们营造一个干净的宿舍环境；
4、只有7.8%的同学认为新宿舍不存在问题，对新宿舍满意的同学不多。相关部门应该正视这一点，给同学们营造一个满意的宿舍环境；
新宿舍的建成，不免有地方需要日益完善，希望学校能尽快解决新宿舍存在的问题。
5、同时不住二乔的同学反映的问题也有涉及到宿舍设施方面，比如斋区、桂庙宿舍太过老旧，厕所粉墙掉皮，水管堵塞，柜子不够，热水供应不足或不方便带来的不便等。还有同学反映宿舍噪音问题，施工、学生活动及桂庙等处引起的噪音影响同学们的日常休息，希望学校能找到更好的措施解决这个问题。
（三）、校内环境
学校是传递文化和育人的基地，校内环境对学生潜移默化的影响是深远而持久的。因此，有人称它为学校的隐性课程。针对校内环境等相关问题，此次调查共设了6个问题，包括：交通、保安、体育设施等方面。具体调查分析数据结果如下：
（1）下表是学生对校内交通环境评价的数据调查结果：
您对校园内交通情况的看法是： 频数 百分比
满意，秩序维持得不错 548 27.5%
一般 575 28.9%
不满意，上下课道路拥挤 748 37.6%
调查数据显示：1、同学们对校内整体的交通情况反映良好，但也存有不足之处；
2、37.6%的同学对此表示不满意。经过调查，这些不满意的同学认为校内交通存在的主要问题包括：上下课时段，道路拥挤，发生人与单车、电车相撞事件；
3、希望有关部门给予高度重视，采取相关措施。对小型、大型车辆实施严格的交通管制或设置各种路障及拉警戒线，划分出人行道和单车、电车道，避免人车相撞事件的发生；
4、还有部分同学反映学校路面施工等原因，造成路面不平，雨天积水严重等现象。希望学校能对此找到合理的应对措施，改善路面环境。
（2）下表是学生对校内自行车停放的看法的数据调查结果：（多选题）
您对校园内自行车停放的看法是： 频数 百分比
满意 610 30.6%
停放点不够 649 32.6%
停放点保卫工作不足 386 19.4%
摆放混乱现象严重 465 23.3%
停放点破旧单车多，有待清理 625 31.5%
调查数据显示：1、30.6%的同学对自行车停放工作持肯定态度；
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