公务员面试天天练
1.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?
【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；
(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；
(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。
2.如果在行政执法时，有亲戚朋友向你求情，怎么办?
答：对待这个问题我觉得应该从处理时和处理后两个方面来做。第一是处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重。如果非常严重那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一次改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话，倒可能会产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款还是需要上交的，只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径：一是在平时的工作生活中，在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法。
3.你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办?
答：(1)出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能解决所有的问题。(2)我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说，非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。(3)以此为鉴，平时加强业务学习，不断更新自己的知识结构，尽量少出现这种局面。
评价：这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是公司的起码要求。你回答不了客户问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里对问题做出圆满答复。
4.学校要请来宾进行毕业生就业指导，如果由你来组织，你会怎么做?
答：(1)可以组织一次有关学生就业方面的问卷调查，总结学生在就业方面关心哪些问题，比如就业流程等等，这样可以使就业指导座谈会更具有针对性，实效性，而不是泛泛而谈。(2)联系相关的就业指导老师，将学生问卷调查内容反馈给老师并就座谈会的细节问题进行商讨；然后准备座谈会的场地，布置好相关设施，决定会议的主持人、时间和参加对象，并为会议准备一个较为详细的预案，保证会议能顺利进行；张贴座谈会活动通知，请与会人员务必参加；在座谈会中要注意一切细节，调动活动气氛，努力促成会议的成功。(3)在座谈会结束后写总结报告，呈递给领导，并备案。
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