办公室工作综述

11-08 12:26:19校务资料

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（一）、政治理论素质：认真学习马列主义、^***思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习掌握党和国家的方针政策，服从^领`导，认真完成^领`导交办的任务。

（二）思想作风：学校办公室人员要具备全心全意为人民服务的精神，实事求是、谦虚谨慎的工作态度；在具体工作上，要求做到一丝不苟，雷厉风行和精益求精。

（三）职业道德：要在实践工作中逐步形成良好的职业道德规范：爱岗敬业、甘于奉献；忠于职守、严守本份；钻研业务、注重效率；守口如瓶、保守机密；谦虚谨慎、平等待人。

（四）知识结构：掌握办公室管理工作的基本理论和实务知识；了解与办公室工作密切相关的学科知识；熟悉有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识。

（五）能力结构：努力提高办公室人员的能力结构，其中包括基本能力：即敏锐观察能力、良好记忆能力、健全的思维能力、丰富的想象能力和集中的注意力；专业能力：即语言表达能力、交际能力、应变能力和组织管理能力；业务技能：即速记、打字、管理档案、使用复印机、传真机等。

（六）创新精神：学校办公室人员要有开拓精神和创新精神。学校办公室管理人员面临大量的新情况、新问题和新技术，不能光凭老经验办事，要不断学习进取，提高能力，树立科学管理的观念，跟上学校改革发展的步伐。

（七）形象建设：办公室是一个单位的“窗口”，办公室人员的行为不仅代表一个部门，而且还代表着一个单位的精神风貌。因此，加强精神文明建设，搞好形象建设尤为重要。形象建设是多方面的，但就办公室的地位和业务特点来讲，主要是树立精明干练、踏实肯干、热情待客、整洁有序、仪表端庄、团结活泼的良好形象。

总之，学校办公室的工作“细、繁、杂、忙”，是学校的“不管部”。要切实做好办公室工作,就要了解办公室工作的性质、作用、特点，以及应该遵循的原则，同时努力学习科学文化知识和现代化管理经验，注重实践，不断提高业务水平，加强办公自动化管理，高质高效地完成各项工作，为学校的发展建设贡献力量。

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