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赴云、贵、桂、湘学习考察旅游产业后的体会

01-23 22:19:27考察材料
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  4、理顺机制,市场化运作,以更加灵活且便于操作的方式经营旅游。旅游作为一种事业,政府有着不可推卸的“作为”责任。而旅游作为一种产业,抑或一种品牌,其经营和营销毫无疑问应该是市场和商家的职份。近年来,在做旅游上,我们的政府介入的太多,干预的多,致使企业不能自主地经营。企业运作有其自身的规律,商品或产品的营销必须借助市场手段。参考云、桂、贵、湘的办旅游思路,有几点我们可以借鉴:
  一是景点建设必须走出一说建设就搞建筑的误区。外地的景点,大多都取法自然,很少人为的痕迹,特别是南方的景区,很少建筑。当然东南一带的景点,所长的是自然景观。而我们平凉乃至整个北方景点,所长的则是人文景观,但人文景观绝不是简单的搞建筑。即以崆峒山、庄浪的紫荆山等景点而言,建筑修的太多太满,已是为人诟病。作为基础设施建设,路也应该修,但景点内部,汽车路修的太“到位”也似乎不妥。
  二是景点景区应完全交由旅游公司经营。如果景点景区是商品是产品的话,就应该交由企业——旅游公司经营。由企业去负责产品的包装,推销;由企业负责制作生产与本景点景区有关联的旅游产品;由企业自主选择推介最佳的旅游线路。
  三是景点必须拥有一支高素质企业员工队伍,有一套科学规范的企业运作流程,有一个有一定档次和人才储备的文艺演出团体,有一个对外统一的、有一定影响力的定型的企业标识或标志。云南的大理有一支上万人的导游员队伍,每年接待700多万人次的游客,每年旅游综合收入达70多亿元;广西桂林有一支5000人的导游员队伍,每年接待400多万人次的游客,每年旅游综合收入达40多亿元。我们的导游员队伍人手少,特别是优秀人才少。因此,必须尽快组建高素质且能作为平凉旅游“形象大使”的导游员队伍,确立并推出有特色的旅游标识和旅游产品,组建一支有较高水准的专业文艺演出团体;积极创造条件,在3—5年内推出一个能叫响崆峒山的电视剧或电影作品,努力提升崆峒山的知名度。
  旅游是一个方兴未艾的朝阳产业,对世界上的所有国家和地区而言,机遇是等同的,走势也越来越看好。在共同的竞争中,如果谁先登台亮相,谁先做出特色,必将率先赢得巨大的商机。

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