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微机软故障的排除50例

11-08 12:37:21软件技巧
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 实际上,CPU的运行速度远远高于打印机等外部设备的工作速度,FoxBASE程序运行到有输入输出操作时,就等待外部设备一定的时间,如果在规定的时间内外部设备还没准备好,就显示出相应的错误信息。FoxBASE的配置文件中用TIME命令来调整等待外部设备的时间,命令格式是:
        TIME=<常数>
        其中,<常数>就是为打印机等外部设备设置的重复次数,取值范围是1_32767,若不用该命令设置,默认值是6000。在外部设备没有准备好时,FoxBASE循环计数并不断重试,当达到规定的重复次数以后就显示出错信息。如果是打印机未准备好,则提示“Printer not ready?(Y/N)”。
        由上述可知,CPU的运行速度越高,循环计数已设定的次数所需时间就越少,而打印机还是原来的打印机,要求CPU等待的时间是不变的,所以就会出现在低档机上能正常运行和打印的FoxBASE程序反而在高档机上不能运行和打印的现象。解决的办法是修改CONFIG.FX文件(如果原来没有该文件,就建立一个新的CONFIG.FX文件),增加一条(可修改)TIME命令,如:
        TIME=32000
        注意,CONFIG.FX文件要放在能启动FoxBASE的子目录下。
       
        (三十四)、LL网络使用中几种常见软故障的简单维修方法
        我们德州市农行应用NetWare 386 3.11网络操作系统已近两年的时间,基本上性能稳定,运行可靠,但在具体使用过程中,经常出现几种软、硬件故障,如有的网点网络时断时通,有的工作站不能启用网络汉字,有的网点经常出现卷丢失现象,无法上网工作,影响正常营业。笔者根据工作实践,总结出了一套对网络管理员来讲简单快速的维修方法。
        ■网络管理员必须常备下列物品:一条网线、网卡、“T”型头、端接器、常用工具、一块大容量硬盘,做到物随人走。
        ■准备硬盘。这块大容量硬盘对网络管理员至关重要。首先启动硬盘,建立两个子目录,如NBACKUP.LOG、NBACKUP.DAT,并把它挂到一个运行正常的服务器上,执行NBACKUP备份程序,在那两个子目录中写入服务器上各个卷的备份信息,以备日后导程序用。同时在硬盘里放一些常用的实用工具软件,如PCTOOLS、DUP、CPAV等。
        ■某网点出现故障,即可带上述物品前往,根据具体情况进行维护。
        第一、对于网络不通,可采取换插拔件(网卡、“T”型头、端接器等,检查或用端接器把网线分成若干段来检查的方法,一般就可测出是硬件问题还是网线问题。
        第二、对于工作站不能启用汉字,一般是网卡和汉卡地址冲突,虽然网络通,但汉字调用不了,用跳线或设置盘改一下网卡地址即可。
        第三、对于卷丢失,可用下面三种方法
        ·在丢失卷的服务器上(系统卷正常)运行VREPAIR模块来修复卷,修复完后DOWN下服务器,重新开机,一般可继续使用。但有时也会出现某些信息丢失,如用户组信息、各级权限分配信息等,这时可用SYSCON重新配置。
        ·把自己准备好的硬盘在某一工作站上启动,并挂上丢失卷的服务器,执行NBACKUP备份程序,选择RESTORE选项把丢失的卷信息重新恢复到损坏的服务器中(注:该卷必须是被MOUNTED的),重新开机即可。
        ·若是重复出现某一卷丢失,可用改变卷大小的办法。如原CX卷设为100,几次丢失之后,通过INSTALL模块把它改为80或120,再用上述方法重新RESTORE CX卷信息,可消除此故障。
        通过上述几种方法,可快速解决营业网点的某些故障,使之正常营业,充分发挥电子化的优势。
       
        (三十五)、软故障排除一例
        一台AST Premium/386C,640KB内存(可扩至1MB)。由于与之联机的LQ-1600K打印机打印时出现混乱,在确认打印机正常(自检正常)及排除病毒原因后,怀疑使用的CCBIOS2.13H汉字系统中的打印驱动程序或打印字库模块有问题,于是重新装入该汉字系统。由于事先未将CONFIG.sys文件拷贝,或查看一下,结果在装完该汉字系统后,原CONFIG.SYS被覆盖。在重新设置虚拟盘参数时(格式为:DEVICE=VDISK.SYS a b c /E),误将参数“E”认为是虚拟盘符号,将“E”改为“D”后,结果在进入2.13H汉字系统选择显示字库驻留存储器时,若选“1、3”,则运行其他程序时显示:Program too big to fit in memory;若直接按CR,则显示:Memory allocation error, Cannot load COMMAND, system halted。究其原因是:参数 “E”是告诉VDISK.SYS使用扩充的内存(1MB或以上),现将参数改为“D”后,没有使用扩充内存作为虚拟盘,而将640KB内存中的一半作为虚拟盘用,最后导致内存不够,不能运行其他程序。设置DEVICE=VDISK.SYS 384 512 64/E后,故障排除。用CHKDSK查剩余内存分别为:选[1]:450KB;选[2]:593KB;选[3]:463KB;直接按[CR]:330KB。可以运行其他不太大的程序。
        三十六、硬盘不能启动故障排除一例
        故障现象:AST386微机硬盘不能启动,用软盘启动后,可以进入硬盘,并可以进行工作。
        故障分析与排除:首先怀疑是病毒感染造成硬盘引导扇区的破坏,用各种病毒检测软件均未检测出病毒。又用NQTOR磁盘编辑工具NU检查硬盘引导扇区,也与正常引导扇区相同。此时,便怀疑DOS引导系统遭到破坏,分别用DOS系统的SYS命令传送DOS系统,以及用PCTOOLS拷贝DOS的三个系统文件,均不能恢复正常的硬盘启动。后来用DOS的CHKDSK命令检查硬盘,发现硬盘的文件分 配表部分损坏,用CHKDSK/F进行修复,硬盘仍不能启动。这时,检查系统配置文件CONFIG.SYS发现其中除了一条设置虚拟盘的语句外就是打开文件数和设置缓冲区的两条语句,并无特殊之处。试着将CONFIG.SYS文件改名后,重新启动机器,获得成功。这时用COMP命令比较设置虚拟盘的驱动程序VDISK.SYS已与软盘上的备份不同,至此问题得到了答案,即由于硬盘长期频繁使用造成文件分配表的损坏,破坏了部分文件的内容,正好包括VDISK.SYS文件。同时也发现了硬盘中有其它一些应用程序的文件也遭到了破坏。最后,将CONFIG.SYS文件复原,系统运行一切正常。
        三十七、微机软故障排除五例
        当微机在工作运行过程中出现故障时,首先要分析清楚故障是由机器硬件引起的,还是由运行的软件引起的,这对于维修人员来说是非常重要的。当一旦确认故障是软故障时,在维修中就应从多方面来分析判断软故障的原因,仔细观察机器的工作状态,看看有无提示信息,是否在读盘,有无显示等,然后根据故障发生时的现象,去一步步排除。下面就软故障的排除介绍几个实例。
        故障现象一:运行SYS.COM文件时。系统提示:
        Insert system disk in drive X and strike any key when ready
        而插入带有操作系统文件的盘后,系统仍出现上述提示。

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