执法心得_浅谈运政执法中的几种突发情况及其处理

执法心得---浅谈运政执法中的几种突发情况及其处理
    运政执法一线工作者在执法工作中面对形形色色的执法对象，身处变化莫测的执法环境，不但需要具有较高的相关法律知识和专业技能，还应该掌握一些在执法工作中出现的突发情况及处理的有关经验和知识。下面简单谈谈运政执法中的几种突发情况及其处理。

一、暴力抗法。这是一种最为常见的突发性情况，一些胆大妄为的不法车辆经营者在被执法人员查获其违法行为后，将面对较严厉的行政处罚，对执法人员往往会采取一些暴力手段，妄图以此迫使执法人员放弃对其违法行为作出进一步调查处理，多表现为不顾旅客安全强行逃窜、殴打执法人员、劫持人员等。处理此类突发情况时首先要冷静地思考怎样合适地应对，万不能手忙脚乱，不知所措；其次还要保持一定的容忍与克制，不可一时义气用事，以暴制暴。

二、恐吓旅客。这是不法车主为隐瞒其违法事实，防止旅客向执法人员提供真实信息的常用手段，一般表现为车辆经营者对车上旅客实施人身威胁，不准旅客向执法人员提供有关其违法经营的细节情况；或者是阻挠执法人员对旅客作笔录。处理此类突发情况有三个要点：（一）对旅客进行调查取证时，一定要将其与车辆经营者分开；（二）细心观察旅客神情，用真诚委婉的语言从旅客的言语中得出车辆经营者违法经营的情况；（三）对旅客了解完情况后，一定要妥善安置旅客，立即安排车辆让旅客顺利到达目的地。

三、翻供狡辩。这是在调查取证后期会出现的一种突发性情况，执法对象用狡辩、翻供、作假证等手段，妄图推翻执法人员当场初步认定的违法事实，以此逃避行政处罚。首先，这就要求执法人员在当场初步认定违法事实的时候，对于当场取证工作要作为重点来抓，要形成一系列证据链，对较复杂的案情，不但要有经营者的询问笔录，还要有旅客的询问笔录，不但要有充足的书面的证据，还要有充足的视听资料证据，这样就可以有效防止车辆经营者事后妄图狡辩、翻供。其次，执法对象事后制作伪证则是一种尤其需要慎重对待的突发性情况，执法对象被执法人员查获后千方百计地伪造各种有利于自身的证据，妄想以此扰乱执法人员的视听，达到逃避处罚的目的。遇到此类突发性情况，执法人员一定不能过于轻信，对任何一个疑点，要坚决做到一查到底，对执法对象事后为推翻执法人员初步认定的违法事实所出具的证据，一定要认真调查核实其真伪。

在这里仅谈了几种较为常见和典型的执法中的突发性情况及处理心得。在运政执法中，各类突发性情况是层出不穷的，但只要执法人员坚持认真学习相关的法律法规知识，坚持不断积累执法实践经验，坚持文明执法，坚持实事求是，一切突发性情况都会迎刃而解。

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