2017年工商局工作总结

二是企业年检、个体验照如期完成。应参加验照个体工商户5689户，已通过验照个体工商户5610户，验照率为98.6%。应参加年检企业954家，已通过年检837家，年检率88%；其中网上年检635家，占已检户的90.7%。

三是大力推进全民创业带动就业工作。培养小企业167家，小老板167个，创造新岗位4069个，提前5个月超额完成全年任务。

四是动产抵押物、股权出质登记工作效果显着。截止目前，依法为各类企业办理动产抵押物登记45起，主债权数额38130万元，办理股权出质登记1起，金额3000万元，及时为企业发展注入资金活力。

五是合同帮农工作稳步进行。充分发挥“合同指导服务站”的作用，大力推行涉农合同示范文本。截至11月8日，共推行各类合同示范文本12类3910份，指导26家涉农龙头企业签订合同177份，涉及农户18700余户，种植面积达15.2万亩；指导2家企业签订土地流转合同6份，流转土地13075.8亩，涉及农户1338户。

六是市场信用分类工作稳步运行。切实抓好“星级信用市场”创建活动，先后指导6家市场开办单位完善了硬件设施，改善了服务环境，开展了信用分类监管。目前，已抓出1家“星级信用市场”示范点，为创建活动奠定了基础。

五、紧扣强化责任，狠抓培训提高，进一步提升队伍建设和内部管理水平

（一）加强党风廉政建设和队伍建设。健全完善了领导干部每周工作公示制、下基层所蹲点工作制，财务支出定期通报制，建立了领导班子内部监督制约机制和下级对上级的监督机制，使领导班子成员自觉地接受基层党组织和广大干部群众的监督。重点围绕行政审批、行政执法、财务管理、人事管理等重点岗位和重点环节，共查找各类风险点54个，制定综合防范措施31条。同时，在全局开展了学廉政准则促廉洁自律、正面示范和反面警示教育、廉政文化促工商等活动，向全局干部职工发放了廉政贺卡，向干部职工家属发放廉政倡议书，向社会发放廉政监督卡，增强了干部职工廉洁自律、忠于职守的责任意识。

（二）加强政风行风建设。开展了大走访活动，发放政风行风调查问卷1660多份，征求到意见建议18条。开展了监管服务对象评工商、工商干部向监管服务对象代表述职述廉以及新闻媒体进工商活动，组织6个工商所辖区政风行风义务监督员、监管服务对象、消费者代表600人，对我局政风行风工作进行评议，对全局65名工商所所长暨工作人员进行实名测评，召开政风行风义务监督员座谈会和民主评议行风座谈会7次，对监管对象提出的意见和建议，制定措施认真加以整改。

（三）以“创先争优”活动为抓手，扎实推进基层党组织建设。一是开展了“五个一”读书月活动，强化中心组学习制度。坚持每月学习2次，以中心组学习带动全局学习型机关的创建。二是先后开展“功能型党小组”、“党员先锋岗”、“双承诺，三评议”、“双述双评”创建活动。将创建“五个好”党支部和争当“五带头”优秀党员活动落到实处。三是开展了“普通党员讲党课”活动。各支部组织普通党员讲授党课28课次。四是开展了为期一周的党员轮训工作。启动了党员佩戴党徽亮明身份活动。五是落实党内关怀十二项措施，促进和谐党组织建设。共慰问困难职工和离退休老党员56户、困难个体户13户、农村、社区困难党员10户。为玉树地震灾区捐款4000元，为结对共建的韩渠村送去包扶款5000元，捐助水泥10吨。六是注重对年轻党员的培养。今年，新提拔3名年轻党员进入中层干部队伍。

（四）以“五大岗位能手”评选活动为抓手，切实抓好教育培训工作，打造“三个过硬”的高素质工商行政执法队伍。在全局推行了一周一题、一月一测、一季一考的业务教育方法，组建学法教育宣讲队，定期不定期地深入各基层单位进行法律培训；开展争创“五大岗位能手”活动。经我局选拔的选手在参加XX市工商局“五大岗位能手”选拔中，平均分均在七个市（县）分局中名列第一、第二名。同时邀请专家、学者开展新法知识讲座；开展“创建学习型科所室，争当学习型干部活动”和“热爱工商做奉献，我为红盾增光彩”有奖征文活动，力促干部掌握学以致用的方法和技能。

（五）全面推行行政指导工作。建立了《行政指导工作规程》、《行政指导流程》等科学的行政指导保障制度，制订重点行政指导项目实施方案，列出指导工作时间表，成立行政指导工作领导小组和商标帮扶、合同指导、服务企业稳定发展等四个项目组，积极开展行政指导工作。截止目前，全局共开展各类行政指导1453人次，其中指导企业网上年检78次，实施重大项目跟踪指导7人次，形成打击传销进社区、XX市大自然山草羊产

（六）实施阳光执法工程，促进依法行政。一是严格执行案件核审制度，规范办案行为。制定并推行了《XX市工商局案件交叉核审办法》，整合规范了我局执法文书6种。二是完善制度机制，强化执法监督。制定了《行政执法责任制考核细则》和《工作人员绩效考核细则》，层层签订了责任书，建立起行政执法责任制。开展执法检查2次，下发执法检查提示单2份，对因市场巡查不到位和岗位职责履行不力的8名工作人员，分别给予扣发不同比例稽征补助费的扣发措施。三是开展案件评查，规范执法文书。抽取案件52个，查找共性问题5个，个性问题16个，并及时整改完善。

（七）开展西部大开发大学习大讨论活动，进一步解放思想。一是确定了“西部大开发、宁夏新跨越、灵武打头阵、工商保民生”活动主题。采取集中学习、个人自学、专题辅导、撰写读书笔记等形式，每名干部写笔记2万字，心得体会2篇，全局撰写调研报告20篇；举办专题讲座1次，讨论交流会8次，参加大学习大讨论考试1次，编发简报26期。二是围绕服务灵武经济社会发展，组织实施大调研大讨论活动。已形成了《XX市农民专业合作社发展情况调研报告》、《“灵武长枣”证明商标使用情况、存在的问题及对策》、《当前食品安全监管存在问题及对策》、《农村经纪人发展带动XX市白土岗地区山草羊、无籽西瓜、水果苗木三大支柱产业形成》等7篇具有指导性的调研报告。

（八）推行温情暖心工程，增强队伍的凝聚力。组织基层干部职工进行体检，在干部职工生日之际送上鲜花和蛋糕，局党组班子成员亲自前往探视因病、因公受伤住院和慰问父母亡故的干部职工。对生活困难干部职工的，党组及时研究给予困难生活补助；对身患大重病干部职工，按规定及时发放医疗补贴。

（九）政务信息和宣传报道工作上台阶。截至11月8日，编发、上报政务信息1625篇，其中被国家工商总局信息平台采用2篇，区局红盾信息平台采用223篇，银川信息工作平台采用290篇，其中11篇被银川局评为优秀政务信息。被《中国工商报》等国家级媒体采用9篇，《宁夏日报》及其子媒体采用报道208篇，《现代生活报》专版报道2次，《宁夏电台》专访1次。

六、紧扣协会职能，狠抓服务质量，提升服务会员的能力与水平

（一）消费投诉申诉调处水平得到进一步提高。截止目前，XX市消协受理咨询265起，投诉50起，解决48起，为消费者挽回经济损失10.25万元；举办了XX市“消费与服务”年主题动员大会，开展3.15宣传咨询服务活动，公布了XX市消协20xx年成功处理调解的十大消费纠纷典型案例，发布了消费警示，完成了家电下乡、邮政服务窗口问卷调查工作。

（二）个私协会凝聚力进一步增强。一是扎扎实实开展会员服务年活动，提高协会的影响力。为会员开通手机短信服务平台，免费为具有一定规模的会员发放50份《光彩》杂志，帮助5家农民专业合作社融资26万元。二是在会员党员中开展创先争优活动。对个体私营企业的党建情况进行调研，在个私企业党员中开展“共产党员经营户”挂牌活动。三是开展多种形式的公益活动。春节前夕筹措资金8000多元，对16户特困、伤残、遭受意外的会员和下岗再就业困难经营户进行了慰问；组织会员向玉树地震灾区捐款66，730元，大米14.5吨；携带1万多元的慰问品和文艺节目，对驻灵部队官兵进行了慰问；开展了雷锋纪念日义务服务活动，组织会员走进敬老院开展服务活动。四是活跃会员的文化生活。举办“迎新春”文体活动，组织1500名个私协会员参加了XX市组织的“五五”普法考试和“和谐宁夏、光彩事业”书法美术摄影作品展。

今年，我局各项工作稳步推进，扎实开展，取得了一定的成效，但也存在一些问题：一是由于受到一些市场监管人员工作能力强弱、业务水平高低等因素的制约，片区监管水平不平衡；二是有的工商所办公楼由于建成时间长，已破损严重，影响了正常办公，我局也无力解决维修经费。

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